Preguntas Frecuentes

Hemos recopilado algunas preguntas frecuentes que se hacen nuestros clientes antes de contratar un servicio reparación de electrodomésticos:

¿Qué servicios ofrecen?

La mayoría de los servicios de reparación a electrodoméstico, tenemos una amplia gama de servicios, incluyendo:

* Diagnóstico y reparación de problemas

* Mantenimiento preventivo

* Instalación de nuevos electrodomésticos

* Instalación de electrodomésticos usados

* Reparaciones de emergencia

¿Cuál es el horario de atención al cliente?

Tenemos un horario de atención de lunes a viernes de 7:00 AM a *8:00 PM y sábados de 8:00 AM a 2:00 PM.

¿Cómo hago una cita?

Para hacer una cita con un servicio de reparación de electrodomésticos, puedes llamar por teléfono, enviar un correo electrónico o escribirnos a nuestro whatsapp.

¿Qué garantías ofrecen por su trabajo?

Para que puedas estar seguro de que tu electrodoméstico estará en buenas condiciones durante un tiempo. Tenemos una Garantía de 4 meses por equipos reparados que cubre mano de obra y partes remplazadas. Y 1 mes para mantenimiento preventivo (Limpieza y lubricación) este solo cubre mano de obra, ya que no se utilizan repuestos de recambio.

¿Cómo se realiza el pago?

Aceptamos efectivo, nequi, daviplata, transferencias bancarias, tarjetas de crédito, débito por medio de link de pago a través de la plataforma epayco y efectivo.

¿Cómo puedo saber si mi electrodoméstico puede ser reparado?

Un reparador nuestra puede ayudarte a determinar si tu electrodoméstico puede ser reparado mediante una visita de revisión y diagnóstico(la cual puede es gratis en caso de que apruebe la cotización).

¿Ofrecen servicios de mantenimiento preventivo?

Sí, ofrecemos servicio de mantenimiento preventivo puede ayudar a prolongar la vida útil de tus electrodomésticos. El servicio incluye limpieza, revisión de componentes y ajustes.

¿Qué tipos de electrodomésticos reparan?

Reparamos una amplia variedad de electrodomésticos, incluyendo lavadoras, secadoras, neveras, lavavajillas, estufas, hornos, microondas, televisores y más.

¿Ofrecen servicio a domicilio?

Sí, ofrecemos servicio a domicilio para la comodidad de nuestros clientes. Nuestros técnicos llegan equipados para realizar reparaciones en el lugar.

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